Waarom verschillen offertes voor een website zo veel?

Even eerlijk vooraf

Ik schrijf zelf offertes, dus ik ben een van de partijen die je met elkaar vergelijkt. Lees dit artikel met dat in je achterhoofd. Mijn eigen bedragen staan openbaar op de pagina met prijzen, zodat je ze naast andere offertes kunt leggen.

Dit stuk gaat over het lezen en vergelijken van offertes. Wil je vooral weten wat je krijgt in verschillende prijsklassen, lees dan het artikel over een goedkope of dure website. Daar staan de prijsranges per onderdeel.

Waar het verschil vandaan komt

1. De omvang van de opdracht

'Een website' kan een one-pager met een contactformulier zijn, of twintig pagina's met een offertemodule, een vacaturebank en een Duitse versie. Als jij in je aanvraag alleen 'nieuwe website' schrijft, vult elke partij zelf in wat dat betekent. De een rekent op vijf pagina's, de ander op vijftien. Dan vergelijk je twee verschillende opdrachten.

2. Wie de inhoud levert

Teksten schrijven en foto's regelen kost vaak meer tijd dan het bouwen zelf. In de ene offerte schrijft de maker alle teksten, in de andere lever jij ze aan en staat er 'content door klant' in een bijzin. Die regel kan het verschil tussen twee bedragen grotendeels verklaren.

3. Maatwerk of template

Een kant-en-klaar thema invullen is sneller dan een ontwerp op maat maken. Beide kunnen prima zijn. Let er wel op wat er in de offerte staat: 'ontwerp in je huisstijl' kan allebei betekenen. Vraag of er een eigen ontwerp komt of een aangepast bestaand thema.

4. Wat er na de livegang gebeurt

Hosting, updates, beveiliging, back-ups en kleine aanpassingen. Sommige offertes rekenen dat in de eenmalige prijs voor het eerste jaar, andere zetten het apart als maandbedrag, en weer andere noemen het helemaal niet. Bij WordPress komen daar vaak nog licenties voor plugins bij. In wat kost een WordPress website écht in 2026? (gerekend) staan die terugkerende kosten op een rij.

5. Wie het werk doet, en tegen welk tarief

Een bureau met een accountmanager, projectleider en designer heeft meer overhead dan een freelancer die alles zelf doet. Dat zie je terug in het uurtarief. Een rekenvoorbeeld: stel dat een website 30 uur werk is. Bij €75 per uur kost dat €2.250, bij €125 per uur €3.750. Hetzelfde werk, een verschil van €1.500. De afweging tussen beide vormen staat in freelance webdeveloper of bureau.

Wat er in een offerte hoort

Een offerte die je kunt vergelijken, beschrijft minimaal deze punten:

• Aantal pagina's en welke, bij naam: home, diensten, over ons, contact, enzovoort
• Functies, zoals een contactformulier, offerte-aanvraag, afsprakenmodule of meertaligheid
• Wie teksten en beeld levert, en of er stockfoto's of een fotograaf in zitten
• Aantal correctierondes op het ontwerp en de teksten
• Eenmalige kosten en maandelijkse kosten apart, met de looptijd van een eventueel contract
• Wat er níet in zit, en wat meerwerk kost (uurtarief of vaste prijs per wijziging)
• Planning: wanneer er gestart wordt en wanneer de site live gaat
• Eigendom: op wiens naam domein en hosting staan en of je de inloggegevens krijgt
• Gegevens van de maker, waaronder het KvK-nummer, dat je zelf kunt opzoeken in het Handelsregister van de KVK

Mist een offerte de helft hiervan, dan is het bedrag lastig te beoordelen. Een lage prijs met veel onbenoemde punten kan uiteindelijk duurder uitvallen dan een hogere prijs waarin alles staat.

Offertes vergelijkbaar maken

Je krijgt pas vergelijkbare offertes als iedereen dezelfde vraag krijgt. Schrijf daarom vooraf één A4 en stuur die naar alle partijen:

1. Wat moet de website opleveren: aanvragen, telefoontjes, sollicitaties of verkoop?
2. Welke pagina's je verwacht, als lijst
3. Welke functies er per se in moeten, en welke 'leuk zijn als het kan'
4. Of jij de teksten en foto's levert of dat de maker dat doet
5. Of er een bestaande website is die vervangen wordt, en hoeveel pagina's die heeft
6. Je budget als bandbreedte, zodat partijen kunnen zeggen wat daarvoor past

Wat je verder klaar moet hebben voordat een maker kan beginnen, staat in wat je nodig hebt voordat een webdesigner begint.

Leg de offertes daarna naast elkaar per onderdeel, niet per eindbedrag. Zet in een eenvoudige lijst per partij: aantal pagina's, teksten ja of nee, maatwerk of thema, maandkosten, kosten over drie jaar. Die laatste is het eerlijkste vergelijkingspunt, omdat een lage eenmalige prijs met hoge maandkosten na een paar jaar duurder kan zijn.

Wat je navraagt voor je tekent

• Wat gebeurt er met mijn oude website? Bij een vervanging horen doorverwijzingen (301-redirects) van oude naar nieuwe adressen. Google Search Central beschrijft dat als de manier om bij een verhuizing van pagina's je bestaande vindbaarheid zo goed mogelijk mee te nemen. Staat het niet in de offerte, vraag het. Bij een redesign hoort het standaard bij het werk.
• Hoe snel laadt de site op een telefoon? Vraag of de maker test met de maatstaven van web.dev (Core Web Vitals, de meetpunten van Google voor laadsnelheid en stabiliteit) en of je die meting bij oplevering krijgt.
• Kan ik zelf teksten aanpassen? En zo ja, krijg je uitleg, of betaal je voor elke wijziging?
• Wat kost een wijziging na oplevering? Een uurtarief, een strippenkaart of inbegrepen in het onderhoud?
• Wie verwerkt de gegevens uit mijn contactformulier? Als de maker je site host, verwerkt hij persoonsgegevens voor jou. De Autoriteit Persoonsgegevens schrijft voor dat je dan een verwerkersovereenkomst afsluit.
• Wat als we na de livegang stoppen? Kun je de site meenemen naar een andere partij, of is hij gebouwd op een systeem dat alleen bij deze maker draait?

Signalen om op te letten

• Eén totaalbedrag zonder uitsplitsing. Dan weet je niet waarvoor je betaalt, en ook niet wat meerwerk is.
• Alleen een maandbedrag, zonder looptijd. Vraag hoe lang het contract loopt en wat opzeggen kost.
• Domeinnaam op naam van de maker. Dan ben je bij een conflict je webadres kwijt. Laat het op naam van je eigen bedrijf zetten.
• Beloftes over posities. 'Gegarandeerd bovenaan in Google' kan niemand waarmaken; Google bepaalt de volgorde zelf. Een maker kan wel uitleggen wat hij technisch regelt zodat Google en AI-assistenten je pagina's goed kunnen lezen.
• Geen planning. Zonder startdatum en opleverdatum kan een project maanden blijven liggen.

Bij Klyo werk ik met een vaste prijs vooraf, zonder uurtje-factuurtje. Een one-pager kost €395, een complete bedrijfssite begint bij €1.950 en een web-app op maat vanaf €7.500. Wat er per pakket in zit en wat apart is, staat op de pagina met prijzen.

Conclusie

• Offertes verschillen vooral doordat ze een andere opdracht beschrijven: meer of minder pagina's, met of zonder teksten, maatwerk of template.
• Het uurtarief en de overhead van de maker verklaren de rest; bij 30 uur werk scheelt €75 tegenover €125 per uur al €1.500.
• Stuur alle partijen hetzelfde A4 met doel, pagina's, functies en wie de inhoud levert.
• Vergelijk per onderdeel en reken de kosten over drie jaar uit, inclusief maandbedragen.
• Vraag na: oude website en redirects, snelheid op mobiel, zelf aanpassen, kosten van wijzigingen, verwerkersovereenkomst en meenemen bij vertrek.
• Let op offertes zonder uitsplitsing, zonder looptijd, met het domein op naam van de maker of met garanties op posities.

Veelgestelde vragen

Waarom is de ene offerte voor een website drie keer zo duur als de andere?

Meestal beschrijven de offertes een andere opdracht: meer pagina's, teksten die wel of niet zijn inbegrepen, een eigen ontwerp tegenover een aangepast template, of onderhoud dat wel of niet in de prijs zit. Daarnaast verschillen uurtarieven; bij 30 uur werk scheelt €75 tegenover €125 per uur al €1.500. Vergelijk daarom per onderdeel en niet op eindbedrag.

Wat moet er in een offerte voor een website staan?

Minimaal het aantal en de namen van de pagina's, de functies, wie teksten en beeld levert, het aantal correctierondes, eenmalige en maandelijkse kosten apart, wat niet inbegrepen is en wat meerwerk kost. Ook een planning, afspraken over eigendom van domein en inloggegevens en het KvK-nummer van de maker horen erin.

Hoe vergelijk ik offertes voor een website eerlijk?

Stuur alle partijen hetzelfde document met het doel van de site, de pagina's, de functies, wie de inhoud levert en je budget als bandbreedte. Leg de offertes daarna per onderdeel naast elkaar en reken de totale kosten over drie jaar uit, inclusief hosting en onderhoud.

Welke vragen stel ik aan een webdesigner voordat ik een offerte teken?

Vraag wat er met je oude website en de oude adressen gebeurt, hoe snel de site op mobiel laadt, of je zelf teksten kunt aanpassen, wat een wijziging na oplevering kost, of er een verwerkersovereenkomst komt en of je de site kunt meenemen als je stopt. Laat de antwoorden in de offerte zetten.

Bronnen

• Google Search Central documentatie — Google
• web.dev — Google
• KVK - Kamer van Koophandel — Kamer van Koophandel
• Autoriteit Persoonsgegevens — Autoriteit Persoonsgegevens